Strat to Action – czyli jak zgrać KAIZEN™ z kierunkiem rozwoju i strategią organizacji.
Historia opisana w książce bazuje na realnym przykładzie transformacji organizacji przy użyciu metody Hoshin Kanri i towarzyszących jej narzędzi oraz siły KAIZEN™, która w literaturze polskojęzycznej jest znacznie rzadziej wspominana niż zaczerpnięty z praktyk Toyoty Lean.
Jeśli miałbym jednym słowem opisać to, co odróżnia firmy osiągające sukcesy w dziedzinie doskonalenia od pozostałych, użyłbym słowa „konsekwencja”. W Polsce mamy tendencję do zrywów, pospolitych ruszeń. Zakaszemy rękawy, weźmiemy się za optymalizację i… faktycznie coś zrobimy! Problemy zaczynają się wtedy, gdy dochodzi do prób utrzymania narzędzi czy systemów, które w ramach optymalizacji wdrożyliśmy. Najczęściej brakuje nam zapału i konsekwencji właśnie, by zrobić kolejny krok lub utrzymać efekty wcześniejszych działań.
Jak więc poradzić sobie z tą mentalnością? Postawić przed sobą bardzo ambitne cele i szczegółowo zaplanować działania, które do tego celu doprowadzą. W Hoshin Kanri służy do tego Matryca X, a właściwie wiele Matryc X na różnych poziomach organizacji. W ten sposób określa się priorytety doskonalenia, a poprzez Projekty KAIZEN™ uzyskuje się stopniową poprawę wyników.
Wzór matrycy X, str. 43
Sposób działania jest nieco odmienny od tego stosowanego w Lean – stawia się tu na optymalizację przez warsztaty na miejscu pracy. Intensywne, najczęściej ok. tygodniowe projekty nastawione na poprawę stanu obecnego i poszukiwanie rozwiązań zgodnych z 10 zasadami KAIZEN™
Czytelnik będzie miał okazję zapoznać się z takimi terminami jak bowling chart, catchball, front-end loading i wieloma innymi charakterystycznymi elementami metody Strat to Action. Wszystkie inicjatywy muszą być odpowiednio nadzorowane i weryfikowane, z tego powodu pokaźną część książki poświęcono Daily KAIZEN™, które realizowane jest na czterech poziomach. Nacisk na codzienne zarządzanie jest bezpośrednim potwierdzeniem tego, co napisałem w drugim akapicie – konsekwencja – ale nie taka, którą mamy z tyłu głowy, a taka, która jest realizowana w oparciu o konkretne rutyny.
Moim zdaniem na szczególną uwagę zasługuje uwypuklona w książce rola regularnych warsztatów optymalizacyjnych, określanych mianem „Projekt KAIZEN™”. Takie intensywne, tygodniowe projekty są skupione na poprawie wskaźników określonych w Matrycy X danego poziomu, w rezultacie przyczyniając się do spełniania celów wyższego poziomu. Dzięki sile wielu działań finalnie osiąga się znaczną poprawę wskaźników.
Mnie książkę czytało się świetnie. Bez zbędnych zapychaczy, by zwiększyć liczbę stron. Dużo danych i wiedzy do przyswojenia – takie pozycję lubię.
Książka zdecydowanie do polecenia dla tych, którzy chcą pogłębić wiedzę na temat przekuwania strategii organizacji na ponadprzeciętne wyniki. Szczególną wartością książki jest przedstawienie całego sposobu postępowania na bazie prawdziwej firmy, co dodaje wiarygodności metodzie prezentowanej przez Alberto Bastosa i Charliego Sharmana.
Książkę „Strat to Action” kupisz w księgarni grubytom.pl
